Голосовые сервисы

Решим задачи коммуникации современными способами

Сервисы распознавания речи стали реальностью, а мы помогаем найти им все новое и новое применение. Автоматизируем и роботизируем бизнес-процессы, оптимизируем ежедневную рутинную работу менеджеров, запускаем социальные исследования, меняем работу call центров.

Автоматизация бизнес процессов голосовым сервисом

Умный IVR с распознаванием человеческой речи

Прием платежей в процессе звонка

Замена человеческого труда

Автоматизация бизнес-процессов

Оповещение с переводом на callcenter

Опросы NPS, CSI и CLI

Срок: от 1 до 6 месяцев
Результат: голосовой сервис

Инструменты:
IVR
SpeechKit
Miro
Siri
Google Assistant
Azure
Miro
Google Документы и Таблицы
Axure
XMind
UML
BPMN

Процесс

01
Встреча с менеджером
Встретимся, обсудим детали проекта.
02
Коммерческое предложение
В течение 5 дней после встречи подготовим персональное предложение.
03
Согласование и заключение договора
Согласовываем договор, календарный план, способы оплаты.
04
Старт согласно утвержденному календарному плану.
05
Разработка сценария
Учтем все особенности, согласуем и протестируем.
06
Интеграция с внешними системами (при необходимости)
Получим данные и сделаем предварительную обработку.
07
Отчет по совершенным звонкам
Единоразово, еженедельно или с необходимой для вас периодичностью.

Расскажите нам о своём проекте. Мы предложим решение, составим план работы и рассчитаем стоимость.

Предоставляя личные данные, вы принимаете пользовательское соглашение

Спасибо за ваше письмо. Мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Извините, произошла ошибка. Попробуйте отправить сообщение позже.