Задача

Редизайн и реорганизация информации на существующем сайте губернатора и Правительства Пермского края в рамках разработки единого веб-пространства края. Создание единого каталога электронных услуг и сервисов. Улучшение обратной связи с пользователями портала.

Решение

Созданный несколько лет назад сайт не соответствовал стандартам представления данных, не обеспечивал интеграции с внешними системами, был слишком официальным и «далеким» от жителей региона. Нам поручили сделать сайт более дружелюбным, а в качестве примера дизайна и организации информации предложен официальный сайт города Москвы.

Мы начали работу с создания новой структуры разделов. Огромное количество разделов, подразделов и страниц текущего сайта были организованы в новую компактную структуру. В дополнение к навигации, предусмотрена удобная система поиска с отображением результатов по разделам сайта.

На главной странице показали самые актуальные новости и востребованные проекты, популярные государственные услуги и самые нужные полезные ссылки, календарь предстоящих событий.

В разделе «Губернатор» представлены все типы контента, иллюстрирующего его деятельность: интервью, фотоальбомы, видеофайлы, стенограммы, презентации. Пользователь может получить и официальную информацию о биографии губернатора и его полномочиях.

В наглядном виде представлена структура Правительства Пермского края. На схеме видно, кто из руководителей различных ведомств входит в Правительство, какую структуру возглавляет, какой пост занимает. На сайте представлены также все органы власти Пермского края, для каждого реализован прямой переход на соответствующий сайт органа.

Подробно освещается деятельность Правительства. В разделе собрано большое количество регулирующих документов, информации о проектах и программах, реализуемых в крае, статистики и отчетов. В соответствии с законом пользователь может видеть полную информацию о любом из загруженных файлов: дату его загрузки и последнего изменения, формат и размер. Файл можно посмотреть онлайн или скачать на устройство пользователя.

Интересным и совершенно новым разделом на сайте стали «Услуги и сервисы». В результате интеграции с внутренней системой Правительства пользователь может получить подробное описание всех услуг, оказываемых государством на территории Пермского края: федеральных, муниципальных, региональных. Для получения услуги можно перейти на сайт госуслуг или записаться на прием в МФЦ, карта которых со всеми контактными данными представлена в разделе.

Улучшен поиск документов в соответствующем разделе сайта «Документы». Теперь пользователь может искать необходимый документ по виду, номеру, выпустившему его органу власти.

В разделе «Новости» ежедневно обновляемая лента разбита на темы. Пользователь может посмотреть только те, которые его интересуют, выбрать сообщения за период и подписаться на RSS-канал или рассылку. Для профессиональных читателей предусмотрен раздел «Для СМИ» с информацией о пресс-службе и правилами аккредитации журналистов.

Пожалуй, самым ярким разделом на сайте стал «Календарь мероприятий». В этом разделе сейчас можно получить исчерпывающую информацию обо всех фестивалях, конкурсах, концертах, выставках, которые проходят в крае или скоро состоятся. Реализована возможность создания составных мероприятий (тех, что длятся несколько дней и включают большое количество мелких событий) с удобным представлением программы и возможностью перехода на сайты, где идет продажа билетов.

На сайте реализована интеграция с личным кабинетом жителя Пермского края, создана версия для слабовидящих, выполнена адаптивная верстка всех страниц.

Хочется отметить опыт команды, который на протяжении всего сотрудничества помогал оперативно реагировать на возникающие проблемы. Команда инициативна и готова предлагать эффективные и современные решения.
Маслов А.Н.
И.О. первого заместителя министра информационного развития и связи Пермского края